Ein Tipp vom Bankmitarbeiter.<\/p>\n\n\n\n
Wenn ich Bargeld abhebe, habe ich immer Angst, dass der Geldautomat sperrt, meine Karte nicht funktioniert, sich die anderen Kunden beschweren, ich mein Geld nicht bekomme und ich mich mit der Hotline herumschlagen muss.<\/p>\n\n\n\n
Sollte das passieren, keine Panik! Folgen Sie einfach den Anweisungen unserer Mitarbeiter im Kundenservice.<\/p>\n\n\n\n
Um eine vom Geldautomaten eingezogene Karte zur\u00fcckzubekommen, halten Sie die \u201eAbbrechen\u201c-Taste 3 bis 5 Minuten lang gedr\u00fcckt.<\/p>\n\n\n\n
Auch wenn Ihre Hand taub ist und Sie denken, es sei sinnlos: Lassen Sie die Taste auf keinen Fall los!<\/p>\n\n\n\n
Der Geldautomat fragt Sie schlie\u00dflich, ob Sie die Transaktion abbrechen m\u00f6chten. Lassen Sie die \u201eAbbrechen\u201c-Taste nicht los. Dr\u00fccken Sie, w\u00e4hrend Sie sie gedr\u00fcckt halten, mit der anderen Hand \u201eJa\u201c, um Ihre Karte zur\u00fcckzubekommen.<\/p>\n\n\n\n
Hier sind einige weitere Tipps, falls Ihr Geldautomat Ihre Karte nicht ausgibt:<\/p>\n\n\n\n
Es besteht die M\u00f6glichkeit, dass die Software alle Transaktionen automatisch zur\u00fccksetzt und Ihre Karte ausgibt.<\/p>\n\n\n\n
Rufen Sie die Hotline Ihrer Bank an, um den Vorfall zu melden und Ihre Karte sperren zu lassen.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie die Telefonnummer des Betreibers des Geldautomaten finden, kontaktieren Sie diesen ebenfalls. M\u00f6glicherweise schickt er einen Spezialisten, um Ihre Karte zur\u00fcckzuholen.<\/p>\n\n\n\n
Es kommt vor, dass Geldautomaten aufgrund von Manipulationen durch Betr\u00fcger sehr langsam arbeiten.<\/p>\n\n\n\n
Manchmal funktioniert der Auswurfmechanismus nicht richtig und gibt die Karte so aus, dass nur noch die Kanten sichtbar sind.<\/p>\n\n\n\n
In den USA wird Ihre Karte beispielsweise viel schneller ausgeworfen als in Europa. In einigen L\u00e4ndern kann die PIN-L\u00e4nge von der \u00fcblichen vierstelligen Zahl abweichen.<\/p>\n\n\n\n
M\u00f6glicherweise haben Sie einfach mehrmals den falschen Code eingegeben.<\/p>\n\n\n\n
Notieren Sie sich, wann der Geldautomat Ihre Karte akzeptiert hat. Geben Sie so viele Details wie m\u00f6glich an: Datum, Standort und, wenn m\u00f6glich, den Typ des Geldautomaten.<\/p>\n\n\n\n
Befindet sich der Geldautomat beispielsweise au\u00dferhalb einer Bank oder innerhalb der Bankfiliale, oder im Freien oder in einem Einkaufszentrum?<\/p>\n\n\n\n
Hat er eine Seriennummer, ein Logo oder andere Kennzeichnungen? Fotografieren Sie all diese Details und den Geldautomaten selbst mit Ihrem Smartphone.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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