In vielen Fällen lässt sich das Wasser einer ausgelaufenen Waschmaschine im Notfall selbst ablassen, ohne sofort einen Klempner oder Kundendienst rufen zu müssen. Zwei Regeln sind dabei jedoch entscheidend: Erstens, trennen Sie das Gerät vollständig vom Stromnetz und lassen Sie das Wasser langsam ab, damit Sie nicht am Ende ein überflutetes Badezimmer haben.

Besonders ärgerlich ist es, wenn das Programm mitten im Waschgang abbricht. Wasser bleibt in der Trommel zurück, die Wäsche ist nass und die Tür lässt sich auch nach mehrmaligen Versuchen nicht öffnen.

Ihre erste Reaktion sollte nicht sein, den Griff mit Gewalt zu öffnen. Das Türschloss ist eine Sicherheitsvorrichtung, und ein gewaltsames Öffnen könnte den Mechanismus beschädigen oder dazu führen, dass Wasser plötzlich aus dem Fass auf den Boden spritzt.

Warum bleibt die Waschmaschine voller Wasser und die Tür klemmt?
Wenn die Waschmaschine das Wasser nicht vollständig abpumpt, kann eine elektronische oder mechanische Verriegelung die Tür geschlossen halten. Dies dient dem Schutz davor, die Trommel zu öffnen, solange sich noch viel Wasser darin befindet.

Diese Situation deutet möglicherweise nicht sofort auf eine schwerwiegende Störung hin. Sie könnte durch einen Stromausfall, eine unterbrochene Programmfunktion, einen verstopften Filter oder ein Problem mit der Wasserableitung verursacht worden sein.

Bei vielen Modellen bleibt die Verriegelung nach Programmende noch einige Minuten aktiv. Befindet sich kein Wasser mehr in der Trommel, kann es sein, dass sich die Tür nach kurzem Warten von selbst entriegelt.

Das Notablassen des Wassers aus der Waschmaschine beginnt mit dem Trennen der Maschine vom Stromnetz.
Vor jeglichen Eingriffen muss die Waschmaschine vom Stromnetz getrennt werden. Es genügt nicht, das Gerät nur mit dem Knopf auszuschalten, da es beim Arbeiten mit dem Filter und dem Wasser sicherer ist, es vollständig vom Stromnetz zu trennen.

Wenn das Problem während eines Stromausfalls aufgetreten ist, ziehen Sie trotzdem den Netzstecker der Waschmaschine. Die Stromversorgung kann unerwartet wiederhergestellt werden, und das Gerät könnte versuchen, das Programm fortzusetzen, während Sie den Netzstecker ziehen.

Prüfen Sie auch den Boden um die Waschmaschine herum. Falls er nass ist, wischen Sie ihn trocken, bevor Sie die Serviceklappe öffnen, damit Sie beim Arbeiten an dem Gerät nicht im Wasser stehen.

Zweite Regel: Das Wasser niemals auf einmal ablassen.
Es können noch mehrere Liter Wasser in der Trommel verbleiben, nach einem kompletten Waschgang sogar noch mehr. Wenn Sie den Filter mit einer einzigen Bewegung vollständig abschrauben, kann das Wasser schneller herausfließen, als Sie es auffangen können.

Bereiten Sie daher einige alte Handtücher, Lappen und ein flaches Gefäß vor. Eine flache Schüssel oder ein Backblech, das genau unter die Servieröffnung passt, ist geeignet.

Beachten Sie, dass Sie den Behälter möglicherweise mehrmals befüllen und leeren müssen. Langsames Vorgehen dauert zwar länger, verringert aber das Risiko, dass Wasser unter die Waschmaschine und die Möbel gelangt, erheblich.

Suchen Sie zunächst die Serviceklappe und den Ablassfilter.
Bei den meisten Frontlader-Waschmaschinen befindet sich das Flusensieb der Ablaufpumpe unten an der Vorderseite des Geräts. Es ist durch eine kleine Klappe oder eine abnehmbare Abdeckung geschützt.

Die genaue Position variiert je nach Modell, daher empfiehlt es sich, in der Bedienungsanleitung Ihrer Waschmaschine nachzusehen. Hinter der Abdeckung befindet sich das Filtersystem und bei manchen Modellen ein dünner Notablaufschlauch.

Legen Sie Handtücher unter die Serviceöffnung, bevor Sie den Filter öffnen. Selbst wenn die Waschmaschine über einen Notablaufschlauch verfügt, kann nach dem Öffnen des Filters eine geringe Wassermenge im System zurückbleiben.

Falls die Waschmaschine über einen Notablassschlauch verfügt, verwenden Sie diesen zuerst.

Der Notablaufschlauch ist die einfachste Möglichkeit, Wasser kontrolliert abzulassen. Ziehen Sie ihn vorsichtig aus der Halterung und führen Sie sein Ende in ein vorbereitetes, flaches Gefäß.

Entfernen Sie anschließend die Schlauchkappe entsprechend der Ausführung Ihres Modells. Das Wasser sollte nun allmählich herausfließen und kann sicher aufgefangen werden.

Wenn der Behälter voll ist, schließen Sie den Schlauch wieder, gießen Sie das Wasser aus und fahren Sie fort. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis kein Wasser mehr fließt oder die Wassermenge deutlich abgenommen hat.

Ohne Notschlauch den Filter nur millimeterweise lösen.
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